Договор публичной оферты

1.1. Настоящий документ является публичной офертой ООО «ВОГЕАН-ЗАПАД» и содержит условия дистанционной продажи товаров через сайт burdenjins.ru.

1.2. Продавец:

1.3. Покупатель — физическое лицо, приобретающее товар для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с предпринимательской деятельностью.

1.4. Товар — продукция, представленная на сайте burdenjins.ru.

1.5. Заказ — оформленный Покупателем запрос на приобретение выбранного Товара.

1.6. Предзаказ — заказ Товара, который на момент оформления ещё не готов к передаче Покупателю и производится или поступает позднее.

1.7. Оформляя и оплачивая Заказ, Покупатель подтверждает ознакомление с условиями настоящей Оферты.

2.1. Продавец обязуется передать Покупателю выбранный и оплаченный Товар, а Покупатель обязуется принять и оплатить его на условиях настоящей Оферты.

2.2. Наименование, характеристики, размер, цена и иная существенная информация о Товаре указываются на сайте.

2.3. Изображения товара носят информационный характер. Оттенок ткани и отдельные визуальные особенности могут незначительно отличаться в зависимости от освещения, экрана устройства и особенностей материала.

3.1. Покупатель самостоятельно выбирает Товар, размер, количество, способ доставки и заполняет необходимые контактные данные.

3.2. При оформлении заказа Покупатель обязан указывать достоверную информацию, необходимую для исполнения заказа.

3.3. Продавец не несёт ответственности за последствия, возникшие из-за ошибочных или недостоверных данных, предоставленных Покупателем.

3.4. После оформления заказа Покупателю должно быть предоставлено подтверждение заказа с номером или иным идентификатором, позволяющим определить соответствующий заказ и его условия.

3.5. Договор считается заключённым с момента успешной оплаты Заказа Покупателем.

4.1. Цены на сайте указываются в российских рублях.

4.2. Стоимость доставки рассчитывается отдельно и отображается Покупателю до оплаты Заказа.

4.3. Итоговая сумма Заказа складывается из стоимости выбранных Товаров и стоимости доставки, если доставка оплачивается при оформлении заказа.

4.4. Оплата производится безналичным способом через подключённый к сайту платёжный сервис.

4.5. Продавец вправе изменять цену Товара до оформления и оплаты Заказа. Цена уже оплаченного Товара изменению не подлежит.

4.6. Данные банковской карты обрабатываются платёжным сервисом. Продавец не хранит полные данные банковских карт Покупателей.

5.1. Если Товар отмечен как доступный по предзаказу, это означает, что на момент оплаты он ещё не готов к передаче Покупателю.

5.2. Ориентировочный период начала отправок указывается в карточке соответствующего Товара.

5.3. Указанный срок является предварительным и может быть скорректирован вследствие загрузки производства, задержки поставки материалов, логистических факторов и иных обстоятельств, влияющих на производство или отправку.

5.4. При изменении ориентировочных сроков Продавец сообщает об этом через доступные каналы связи и/или официальный Telegram-канал BURDEN.

5.5. Если Продавец не может исполнить Предзаказ по причинам, связанным с производством, отсутствием необходимых материалов или иными обстоятельствами, препятствующими изготовлению или передаче Товара, Продавец уведомляет Покупателя и возвращает уплаченную за Товар денежную сумму в полном объёме тем же способом, которым была произведена оплата, если иной способ возврата не согласован сторонами.

5.6. Товары, приобретённые по предзаказу, возвращаются на общих основаниях. Сам по себе статус Предзаказа не ограничивает права Покупателя на возврат.

6.1. Доставка заказов по России осуществляется транспортной компанией СДЭК.

6.2. Стоимость и ориентировочный срок доставки рассчитываются при оформлении Заказа и отображаются до оплаты.

6.3. После готовности Заказ передаётся в СДЭК в течение 1–3 рабочих дней.

6.4. Отправка осуществляется из г. Ростов-на-Дону.

6.5. Срок доставки транспортной компанией исчисляется отдельно от срока подготовки и передачи Заказа Продавцом.

6.6. Покупатель обязан корректно указать город, способ доставки, пункт выдачи либо адрес курьерской доставки.

6.7. Ориентировочные сроки перевозки могут изменяться транспортной компанией. Это не ограничивает права Покупателя, предусмотренные законодательством Российской Федерации.

7.1. Заказы в страны за пределами России оформляются индивидуально через Telegram-поддержку BURDEN.

7.2. Стоимость, способ и ориентировочный срок международной доставки согласовываются с Покупателем отдельно.

7.3. Таможенные пошлины, налоги и иные обязательные сборы, устанавливаемые государством назначения, оплачиваются получателем, если иное прямо не согласовано сторонами.

8.1. Покупатель вправе отказаться от Товара в любое время до его передачи, а после передачи — в течение 7 дней.

8.2. Возврат Товара надлежащего качества возможен при сохранении его товарного вида и потребительских свойств.

8.3. Отсутствие кассового чека само по себе не лишает Покупателя возможности подтвердить приобретение Товара у Продавца иными допустимыми способами.

8.4. Для оформления возврата Покупатель может обратиться:

• через Telegram-поддержку BURDEN
• по электронной почте burdenjins@gmail.com

Продавец сообщает порядок и адрес возврата.

8.5. Расходы на обратную доставку Товара надлежащего качества несёт Покупатель, если иное не предусмотрено законодательством или не согласовано с Продавцом.

8.6. Денежные средства возвращаются в течение срока, установленного законодательством Российской Федерации.

8.7. Более подробные условия возврата размещены на отдельной странице «Возврат».

9.1. При обнаружении производственного недостатка или несоответствия полученного Товара оформленному Заказу Покупатель вправе обратиться к Продавцу через Telegram-поддержку или по электронной почте.

9.2. Для ускорения рассмотрения обращения Покупатель может приложить фотографии Товара и описать обнаруженный недостаток.

9.3. Права Покупателя при обнаружении недостатков Товара определяются законодательством Российской Федерации о защите прав потребителей.

10.1. Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.

10.2. Положения настоящего Договора не ограничивают права Покупателя, предоставленные законодательством Российской Федерации.

10.3. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств при наличии обстоятельств непреодолимой силы в случаях и пределах, предусмотренных законодательством.

11.1. Обработка персональных данных Покупателя осуществляется в соответствии с Политикой обработки персональных данных, размещённой на сайте.

11.2. Согласие на обработку персональных данных предоставляется отдельно в предусмотренной на сайте форме.

11.3. Для исполнения Заказа необходимые данные могут передаваться транспортной компании, платёжному сервису и иным лицам, участвующим в исполнении Заказа, в объёме, необходимом для соответствующей цели.

12.1. При возникновении вопросов или претензий Покупатель может обратиться:

Telegram-поддержка: https://t.me/burden_support_bot

Email: burdenjins@gmail.com

12.2. Стороны стремятся урегулировать возникающие разногласия путём переговоров.

12.3. Если спор не удалось урегулировать, он разрешается в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.

13.1. Продавец вправе изменять настоящую Оферту.

13.2. Новая редакция применяется к Заказам, оформленным после её публикации на сайте.

13.3. К уже заключённому договору применяются условия Оферты, действовавшие на момент его заключения.